该服务为我院新上线的出院患者复诊预约功能，在住院医生工作站嵌入门诊复诊预约功能，实现了预约数据的共享，旨在更好地为患者提供便利服务，解决出院患者面临的复诊排期难题，方便患者进行康复管理。

由于我院许多患者都需要定期进行复查随访、居家康复，出院是其康复的关键节点，通过这一预约功能，医生可在患者出院时根据患者的康复情况、治疗方案和个人情况，直接帮助患者预约下一次门诊复诊的时间，避免因患者忘记时间或对线上自主预约的方式不够熟悉而错过复诊时间，进而影响患者康复。

这一服务的引入能够更好地为患者提供个性化的医疗服务，提高医疗机构的服务质量，也体现了我院不断提升医疗服务水平的努力和创新。“出院预约功能的上线，打破了‘数字鸿沟’，解决了老年患者或通过智能手机预约困难患者的困境。”信息工程科科长肖烨介绍道，“出院时直接帮患者预约复诊号不仅有效避免了患者频繁更换医生就诊，让就医具有延续性。还能让患者少跑路，告别挂号难的问题。”

自我院开展“改善就医感受，提升患者体验”活动以来，信息科积极开展调研，检视整改一体化推进，聚焦患者就诊过程中的痛点、难点，通过信息化手段进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善全过程就医感受，提升就医体验。