作为我院的服务理念:用心关怀,用心呵护。一直以来是我们七医人牢记于心并且认真体现在工作当中的服务理念。作为七医的窗口岗位,我们挂号室也在一些方面体现了七医的人文关怀之情。
某日下午,一年近七旬的阿婆来到挂号室买药缴费,由于年纪大,眼睛老花看不清楚发票数额,急的满头大汗,而我们挂号室正好为方便老龄眼花患者配备了老花镜,此刻正好派上了用场,当我们拿出老花镜给阿婆时,阿婆高兴地直夸我们想的周到,心思细腻,服务到位,并表示我们医院不论医生,护士,收费员等其他工作人员态度都同样好,对今天的服务表示满意!而我们也再三表示这是我们应该做的!
用心关怀,用心呵护,我们一直在路上!