锦旗连连 感动满满

    2023年2月2日上午，二十一病区收到了两位患者家属送过来的三面锦旗，表达了对病区全体医护人员的感激之情。锦旗上“精心治疗 药到病除”“精心护理 细心照顾”“尽心尽责 胜似亲人”二十四个沉甸甸的大字让医护人员倍受鼓舞。

    其中一位送来锦旗的是尚姓患者家属，患者72岁，是我科年龄最高的一位患者，患有精神分裂症45余年，表现为生活懒散，脾气暴躁。住院期间在医务人员的精心治疗和护理下，患者目前的精神状态及情绪稳定。另一位是潘姓患者，病情反复，住院期间患者表现偏食，不愿进食正餐，所有医务人员像对待小孩一样哄着、喂着他进食，经过一段时间治疗后，患者情绪平稳，能够主动进食。

    “精神病人”，一个充满了排斥与歧视的词汇，对于抚慰这类特殊群体的医务工作者而言，不仅要精通精神病学知识，更要有人本主义的同理心，细心和耐心。这一面面锦旗，不仅表达了患者及其家属对医护人员的感激和信任，更是对我科医护团队精湛医术、贴心服务的工作肯定，也鼓励和鞭策着全体医护人员不断进取。今后科室将一如既往地以专业的技术、贴心的服务帮助更多患者，让患者更舒心，家属更安心。