“青年文明号”是团中央跨世纪青年文明号工程的需要组成部分，是提高青年职工文明，实施跨世纪青年人才工程为主题的一项活动。我院团委积极响应中央、省、市委号召，积极开展“青年文明号”活动，为了更好地开展此项活动，认真贯彻党的精神，紧紧围绕医院的中心工作，结合心身科工作特点，制定“青年文明号”工作计划，为争创省级“青年文明号”而努力。
一、指导思想
认真组织学习党的十八大精神，“三个代表”的重要思想及医院各种文件精神，加强市场经济条件下的形势教育，增强护理人员的忧患意识和竞争意识在实际工作中继续坚持“以病人为中心，以质量为核心服务人民，奉献社会，树立行业新风，把改善服务态度，扩大服务范围，提高服务质量”作为重点工作来抓，使整个心身队伍出现崭新的精神面貌。
二、目标与任务
1、开展优质服务，提高服务质量：通过创建活动，进一步规范护士礼仪，让年轻护士做示范，树典型，并以点带面，逐步在整个科室实施，继续佩带党、团徽上岗，科室人员照片上墙，公布向社会承诺内容，监督电话，每月发“病人满意度调查表”，为患者及家属提供精神卫生知识讲座，安排各种工娱活动。
2、开展党团共建，青年志愿者，青年文明号下社区服务工作，切实做好便民措施，并接受社会、群众的监督。
3、加强职业道德教育和行风建设，培养四有新人。
4、积极响应“青年文明号示范月”活动，制定活动计划。
5、加强业务培训，不断提高护理质量和抢救水平，建立并完善各项制度和技术操作规程，积极开展岗位练兵，岗位培训和岗位达标活动，结合心身科工作特点，开展常用基本技术操作，基本技能和抢救技术的操作考核与操作比赛，使护理人员能熟练掌握本职工作所需技能，从而出色的完成工作任务，提高救治水平和整体护理质量，送派护士外出参观、学习、进修和参加国家级和省级学术交流会，鼓励学习专业理论，继续教育和在职培训并撰写论文，向护理科研方向进军。
24小时心理咨询热线：96525
