为了促进科室进一步发展，争创“青年文明号”，建设和谐科室文化，根据《浙江省卫生系统“青年文明号”全面质量管理办法》，制定本管理考核制度如下：

1.在医院领导领导下成立创建活动领导小组，由科主任直接管理；涂献珠为青年文明号号长，全面统筹创建青年文明号活动。

2.我号的创建口号“燃青春烛光，建文明“心身”；青春献医疗，文明创一流”；创建主题“以病人为中心 以质量为核心”；创建目标“服务一流，医技一流，管理一流，道德一流”，我号的创建宗旨是引导所有青年职工树立“敬业、协作、创优、奉献”的精神，通过创建活动提升科室业务水平，建设和谐科室文化。

3.提出青年文明号服务承诺：诚实守信,优质服务；价格透明,放心治疗；环境整洁,设施完善；简化流程,方便就医。

4.提出我号集体活动信用公约：诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范

4.全号职工特别是中青年成员应在争创活动中发挥骨干作用，积极工作、不断创新、发挥各自特长，在科室建设中发挥自己的一份力量。

5.工作人员应该遵守职业道德，真诚耐心对待患者，尊重患者的合法权利，保护患者的隐私，严格操作规程，无责任事故发生。

6.重视青年人才的培养，鼓励青年参加文化、业务继续教育等，经常举办学术讲座等，培养科室梯队建设。

7.每年度由青年文明号号长对本科室青年文明号创建活动进行总体评定，提出整改意见，进一步完善下一年度创建工作。