在新冠肺炎防疫这一特殊时期，儿童青少年可能出现一定的焦虑、冲突、压抑、沉迷电子产品等情绪、行为方面的问题。居家学习效果不佳，复学后担心学习成绩下降等问题，导致父母与孩子的冲突增加。

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父母与孩子的冲突

孩子的具体表现

◆ 学习主动性差，缺乏动力，需要反复催促和提醒；

◆ 学习不认真，精力不集中，或边学边玩；

◆ 难以按照计划学习，拖沓；

◆ 自责自己不够努力，内心矛盾等。

家长的具体表现

◆ 孩子成绩下降后，父母管束的时间和事情大大增多（比如作息时间、饮食习惯、电子设备使用时间、学习效率、对疫情的态度等），增加了发生冲突的机会；

◆ 家长可能比平时更“唠叨”，孩子可能比平时更“叛逆”，稍有分歧就容易情绪过激；

◆ 冲突发生时，孩子采取激烈地反抗或者用沉默、敷衍“冷对抗”等。

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专家解答

无论是正面冲突还是消极回避都无助于解决问题。如果双方确实对一些事情有矛盾，可以一起开动脑洞、协商解决。家长可以：

（1）按下冲突暂停按钮。家长如果处在气头上，难以控制想要爆发的时候，先给自己喊个暂停，想想自己为什么会生气。等自己和孩子的情绪都平静下来后，换一种方式更好地去和孩子沟通。可以试着用“刚刚发生了……，我感觉到……，我希望……”的句子表达自己的想法和感受，这样的方式更加客观、准确，更有利于孩子理解。

（2）家长要给予孩子自主的空间。家长可以尝试着改变自己和孩子的互动方式，给予孩子一定的空间去自主安排自己的学习生活。尤其是对青春期的孩子，更要注意尊重他们对独立和独处的需求，多商量，少管制。

（3）通过协商讨论解决亲子间的不一致情况。针对家长和孩子对学习或其他要求和期待不一致的情况，可以尝试使用家庭例会的方式来共同讨论，鼓励彼此自由表达观点和需求，通过协商达成一致，慢慢培养孩子自我表达、学会倾听他人的能力和自主学习的能力。在亲子发生冲突的时候，可以互相表达真实的感受和情绪，彼此坦诚沟通。

（4）寻找沟通顺畅的有效经验，留下一些谈心的时间。亲子之间一定会有一些时刻是沟通比较顺利、彼此尊重的状态，回顾一下那个时候家长做了什么，孩子做了什么，下次沟通的时候再用用这些方法。每天睡前留一点时间，以尊重、真诚的态度，和孩子聊天谈心，是增进亲子之间相互了解的难得机会。

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孩子长时间玩电子产品的问题

孩子的具体表现

◆ 几乎时时刻刻都想抱着手机；

◆ 长时间打游戏或刷剧；

◆ 因为父母妨碍使用电子产品而大发脾气；

◆ 自己也觉得时间太长，但控制不住自己等。

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专家解答

因疫情期间在家的确给玩电子产品制造了充分的条件，而电子游戏等可以让人放松、暂时摆脱不可控的生活和焦虑的情绪。适当地玩游戏可以调节身心，但被电子游戏“诱惑”，则容易陷入成瘾的怪圈。家长可以：

（1）家长先停止刻板思维。很多家长往往看到孩子拿着手机，就觉得孩子一定在玩游戏，却从没思考过手机对于孩子的意义；同样是“沉迷”手机游戏，有些孩子是喜欢游戏中即时满足的刺激、有些是为了寻找共同话题获得同伴认同。同样是玩手机，有些孩子用来玩微信微博等满足社交需求、有些用来追星来获得自我价值感。家长要有耐心去观察和理解手机对于孩子的意义，思考怎样能帮助孩子在现实生活中获得这些满足。

（2）与孩子协商每天使用电子产品的总时长。平等的和孩子讨论每天使用电子产品的总量多少是合理的。与孩子确定好双方都认可的规则，明确使用手机等电子产品的时段、时长和内容。在使用的次数、每次使用时间上让孩子有一定的自主决策权。孩子可能一下难以缩短很长时间，可以最开始从缩短五分钟十分钟做起，只要孩子做到，就及时给予肯定。

（3）指导孩子逐步提高抵御游戏成瘾的“功力”。家长可以指导孩子在玩游戏前做一个“预案”。比如，在开始游戏前，先白纸黑字的写一下希望玩游戏的时间长度，同时写一下如果玩游戏超过了这个时间长度，自己可能会得到一些什么样的“后果”。在形成了这样的契约并坚决落实的前提下，让自己玩的放心，也玩的开心。另外，如果要应对网络平台游戏广告的攻势，可以让孩子试着先把网络平台上的学习内容下载到电脑上，或者把学习的软件专门安装到只有学习内容的设备上，做到游戏和学习的界限区分，从外部环境上控制被分心的可能性。