党建风采
深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育 行政党支部理论实践两手抓(二)

作者: 来源: 发布时间:2019/10/16 18:30:00

为践行“不忘初心、牢记使命”主题教育指导意见,以“一支部一特色”党建工作为契机,1016日上午行政党支部在西山院区门诊大厅进行“刷脸支付”推广志愿服务,将服务群众深入到实处,让“最多跑一次”跑出新速度,让“群众满意度”到达新高度。

“医生,我忘记带卡了,怎么办?”一进大厅,小方焦急的跑到服务台前,似乎前面的 “长途跋涉”都成了泡影,整个人像泄了气的皮球。还好,她是幸运的,因为有我们!行政支部的志愿者们热情的走过去,问道:“你的支付宝绑定了市民卡吗?”“有。” 小方道。“好的,请把手机给我。”没过几分钟,小方的手机在采集完她的头像数据后,刷脸支付绑带成功了!然后,志愿者引导小方到自助机前,通过刷脸支付,成功进行了预约、挂号、看诊、缴费、取药,整个过程不需要使用任何就诊卡。小方惊讶的说:“我以后是不是不用带卡了!再也不用担心忘记带卡了!”“是的,第一次成功绑定后,以后都不需要带卡,并且在其他市属医院也不需要了!”

服务临床诊疗一线,提高患者满意度,行政党支部前期针对就诊过程中存在的问题进行了调查研究。在了解到存在患者忘卡的情况后,借着创建“互联网+医疗”的东风,结合“一支部一特色”党建工作,行政党支部联合信息科推出了“刷脸支付”功能,希望能帮助更多的群众,切切实实让他们“只跑一次”。