近日,在温州市第七人民医院发生了一幕温馨的画面,这半个月来每天都会迎来这样一对老夫妇,爷爷看上去精神抖擞,而奶奶腿脚却不方便,走起路来都很吃力。
记得第一次见到这对夫妇的时候,是阴雨天气,老奶奶不稳的步伐,引起了导医的注意,生怕老人家滑倒立即上前去帮忙搀扶,经打听才知道他们要去潘桥院区看望住院的儿子。他们早上6:00起床出发,经转车先到西山院区,再坐42路公交车去潘桥院区。他们每天准时7:30左右到我们西山院区赶9:00的公交去潘桥,在这期间,导医们都会很好的安排他们,不是送开水,就是扶老奶奶上厕所,并安全护送他们上公交,还要联系潘桥的门诊导医做好交接。
潘桥院区的门诊大楼到住院部有100多米的距离,导医每天都会陪着老夫妇到502病区门口。临走时爷爷都会连声感谢:“你们服务态度真是好啊”。奶奶虽然不善言语,但是都会对导医们点点头以示感谢。妥善安排这对老夫妇成了导医们每日必做的事情。
这100米的陪伴就像是沙漠中的一泓清泉,使濒临绝境的人得到心灵的滋润;就像冬日里的一把火,使饥寒交迫的人重新感受到人间的温暖;正所谓“赠人玫瑰,手有余香”,也体现了我们七医“用心关怀,用心呵护”的服务理念。